Дневник карантина

10:00. Приехала домой. Вчера мне сказали на работе, что я должна 2 недели поработать удалённо из дома, т. к. вышел приказ по компании о карантине сотрудников, вернувшихся из-за рубежа.

16:00. Увидела в новостях, что сегодня вышло постановление: все прибывшие из-за границы в последние 14 дней должны подать сведения о себе в Роспотребназдор и уйти на самоизоляцию. Стала искать в интернете более точную информацию о том, что нужно сделать.

Нашла телефон горячей линии по коронавирусу иркутского Минздрава, на который ссылался также сайт регионального Роспотребнадзора, позвонила на него. Горячая линия — на городском номере, я была 21-й в очереди, время ожидания прогнозировали около 25 минут. На моём тарифе звонки на городские не входят в пакет минут и тарифицируются почти по 3 рубля за минуту, а ожидание очереди оператор связи тоже засчитывает, так что идея мне не понравилась.

20:00. Решила искать другие способы. Нашла сайт стопкоронавирус.рф, на котором были указаны возможные варианты подачи сведений: телефон горячей линии и форма на самом сайте. Я не очень люблю общаться с незнакомыми людьми, к тому же подозревала, что дозваниваться тоже будет трудно, поэтому заполнила форму на сайте. В ней было очень много вопросов, вплоть до того, по какому номеру и с кем связываться в случае летального исхода. И, конечно, надо было указать свой домашний адрес (1), по которому я самоизолируюсь. Я неспроста выделяю среди прочих полей именно домашний адрес, это важно для будущего повествования. Для чего цифра в скобках, я тоже скоро объясню.

12:00. Мне никто не перезвонил. Хотя на сайте обещали, что специалисты Роспотребнадзора свяжутся со мной в ближайшее время. Я решила (и потом это подтвердили иркутские сотрудники Роспотребнадзора), что сайт работает только с обращениями из Москвы, и до регионов никому там дела нет.

Решила звонить в Минздрав, что ещё делать. Раз пятнадцать в процессе меня сбрасывали сразу же, дважды связь обрывалась после 20-минутного ожидания, когда я была уже первой в очереди. В процессе дозвона мне даже пришлось пополнять баланс телефона, потому что там кончились 300 рублей, оставшихся после отпуска.

15:02. После третьего 20-минутного ожидания дозвонилась. Передала все сведения, которые запросил оператор, включая домашний адрес (2). Мне сказали, что завтра Роспотребнадзор мне перезвонит для проверки данных и оформления постановления на карантин.

19:00. Появилась небольшая температура (37,2). Скорей всего, акклиматизация, у меня всегда так, но всё же я немного заволновалась. Изучила на сайте Минздрава симптомы коронавирусной инфекции, у себя не обнаружила.

13:27. К обеду снова появилась небольшая температура (37,1), я решила на всякий случай обратиться в поликлинику. Звонила по месту жительства, хотя приписана пока к другой, по предыдущему адресу. Несмотря на это, мою заявку приняли с энтузиазмом (регистратор крикнула радостно в сторону от трубки: «У меня прилёт!!!»), спросили все мои данные и сказали, что перезвонят.

14:15. Позвонили из Роспотребнадзора, ещё раз спросили все данные, которые я сообщала вчера, включая домашний адрес (3). Сказали, что курьер принесёт мне постановление на дом и что нужно обратиться в поликлинику по месту жительства для оформления больничного. Напомнили, что я должна находиться в самоизоляции.

14:25. Позвонили из Роспотребнадзор (я подумала, что из поликлиники). Спросили, нужен ли мне карантинный больничный и какие есть жалобы, помимо температуры. Сказала, что других жалоб нет — а их и не было. Сказали, что перезвонят позже и направят врача.

19:00. Не перезвонили. Врач не приходил. Температура вечером 37,4.

20:00 Звонков не было. Врача не было. Температура в течение дня нормальная, вечером 37,2.

Попросила брата купить мне продукты на неделю. Привёз пакеты, поставил под дверь, помахал из-за двери лифтовой площадки.

12:00. Позвонила курьер Роспотребнадзора от подъезда, уточнила адрес (4), спросила, спущусь ли я или ей подняться ко мне. Я сказала ей, чтобы поднималась, мне же нельзя покидать квартиру. Курьер – женщина в обычной одежде, из защиты только простая аптечная маска. Выдала мне два экземпляра постановления для заполнения, дала свою ручку. Я заполнила паспортные данные, проверила данные, которые уже были вбиты, в том числе домашний адрес (5), расписалась в получении, вернула ручку. Надеюсь, она хотя бы опрыскала её антисептиком после выхода.

19:00 Температуры весь день не было, вечером 37,1.

8:38. Позвонили из поликлиники. Спросили про самочувствие, уточнили, есть ли температура и другие симптомы. Сказала, что температура была каждый день вечером в районе 37,2, в пике 37,4 в пятницу. Что обещали прислать врача, жду его с пятницы. Что мне принесли постановление Роспотребнадзора на карантинный больничный, номер такой-то. Сказали, что перезвонят.

8:56. Снова позвонили из поликлиники. Сказали, что нужно готовиться к госпитализации. На вопрос, почему, ответили, потому что повышение температуры держится пятый день. Я сказала, что температура невысокая и, если бы врач пришёл в пятницу, когда я обратилась, и назначил лечение её, возможно, уже бы не было. Сказала, что я бы предпочла визит врача на дом, забор анализа и обойтись без госпитализации. Ответили, что врача пришлют, а вопрос карантина в инфекционной больнице будет решаться в течение дня. И что они перезвонят. Попросила передать врачу, что домофонная трубка не подключена, нужно звонить на сотовый.

11:25. Пришла врач. Одета в защитный костюм с капюшоном, респиратор, маску-очки, армейские ботинки и перчатки. Сказала, что не могла попасть в подъезд и чуть не уехала. Я сказала, что оставляла информацию о неработающем домофоне.

Взяла мазки из носа и зева, послушала лёгкие, осмотрела горло, измерила оксигенацию крови, расспросила про температуру и другие симптомы, записала в бланк (почему-то карандашом). Выписала арбидол, левофлоксацин и хлоргексидин (на обычном листке, не рецептурном) по текущим симптомам. Сказала, что симтоматики коронавируса нет. Если результат анализа будет положительный, со мной свяжутся для госпитализации.

18:45. Попросила брата купить лекарства. Повесил пакет на ручку двери. Из поликлиники не перезванивали. Температуры не было.

19:00. Из поликлиники не звонили. Вечером температура 37,0.

11:45. Позвонили из поликлиники, уточнили дату первого обращения. Сказали, что выпишут мне больничный с 19 по 24 марта. На мой вопрос почему, если у меня карантин по 31 марта, удивились. Спросили, выдавали ли мне постановление. Ещё раз сказала им номер. Ответили, что всё уточнят и перезвонят.

12:23. Пришла СМС с двумя адресами электронной почты на Яндексе и Рамблере. Позвонили из поликлиники, сказали, что нужно отправить на эти адреса фото постановления, и они уточнят сроки больничных. Отправила.

14:08. Позвонили из поликлиники (с сотового), сказали отправить ещё раз, потому что не получили. Отправила.

14:12. Позвонили с того же сотового, сказали, что выпишут карантинный больничный с 19 по 31 марта.

14:50. Пришла СМС с того же номера, с которого присылали адреса. Написали, что больничный по карантину с 19 по 31 марта. Спросила, когда будет плановый анализ, который делают на 10 день. Написали, что 28 марта, приедут на дом. Спросила, когда будут готовы результаты анализа от 23 марта. Ответили, что результат отрицательный, но карантин сохраняется.

19:00. Температуры нет.

18:35. Позвонила женщина с сотового на мой старый номер, которым я не пользуюсь. Сказала, что она из ангарской полиции и ей нужен мой домашний адрес. На вопрос, для чего, ответила, что Роспотребнадзор уполномочил их следить за моим карантином. Я сказала, что он тогда и адрес должен был передать, и правильный телефон, потому что этот номер старый и я его никому не оставляла. Женщина ответила, что они приезжали по указанному адресу, я там не проживаю. Я сказала, что я весь день была дома и ко мне никто не приезжал. Спросила у неё, по какому адресу они меня искали. Она назвала адрес моей прописки в АНГАРСКЕ (!!!), откуда я выбыла 9 (!!!) лет назад. Я сказала, что я уже 12 лет живу в Иркутске, а с адреса, по которому они меня ищут, выписана в 2011 году. Что в их ангарском МВД есть данные о моей нынешней прописке, а мой фактический адрес есть у Роспотребнадзора, и я там сейчас нахожусь. Что ей я адрес не дам, потому что она звонит с личного телефона и не сообщила мне свои ФИО и должность. Она дала мне номер отдела полиции Ангарска и сказала, что я могу уточнить там, работает ли она у них. Назвала ФИО, должность не сообщила.

18:42. Позвонила на горячую линию Роспотребнадзора. Телефон иркутского отделения работает только с 9:00 до 17:30. Позвонила на общероссийский номер. Спросила, что мне делать, когда звонят незнакомые люди с личных телефонов, требуют мой адрес и обвиняют меня в нарушении карантина. Описала ситуацию, оператор спросила, хочу ли я подать жалобу. Я ответила, что хочу получить консультацию, на этом звонок прервался.

21:00. Снова поднялась температура до 37,4. Видимо, на нервной почве.

22:30. Повторно дозвонилась на горячую линию Роспотребнадзора. Вновь описала ситуацию. Мне порекомендовали позвонить в рабочее время на горячую линию Минздрава. Я ответила, что звонила на неё после прилёта и передавала все необходимые данные о себе. Мне нужна консультация самого Роспотребнадзора, что делать в такой ситуации. У меня приняли заявку, сказали, что завтра в рабочее время мне перезвонят из иркутского отделения.

13:16. Никто не перезвонил. Дозвонилась на горячую линию иркутского Роспотребнадзора. Объяснила ситуацию с ангарской полицией, спросила, что мне делать. Куда мне ещё нужно подать свои данные, чтобы мне перестали постоянно звонить с личных номеров и требовать домашний адрес.

Оператор пояснила, что никому больше свои данные сообщать не нужно, всех звонящих направлять в Роспотребнадзор, где все сведения обо мне есть.

Задала ей ещё пару вопросов на околокарантинные темы, не менее животрепещущие для меня, но к вопросу о полиции не относящиеся.

В конце разговора оператор сказала: «Боже мой, какая насыщенная у вас жизнь!»

17:56. Позвонил мужчина с сотового телефона. Снова на старый номер, который я не давала Роспотребнадзору. Сказал, что он из уголовного розыска Ангарска, представился именем и отчеством, без фамилии и должности. Сказал, что ему нужен мой фактический адрес, потому что я не проживаю па адресу, который сообщила Роспотребнадзору. Они не могут проследить соблюдение карантина и полагают, что я его нарушаю. Им нужно приехать ко мне домой и проверить, там ли я.

Я спросила, почему за мной уполномочен следить ангарский уголовный розыск, если я живу в Иркутске. Мужчина удивился, назвал снова тот же старый адрес прописки, что и женщина накануне, и спросил, не живу ли я там. Ответила, что не живу уже более 9 лет.

И что в ангарском МВД имеются данные обо всех моих следующих прописках.

И что я передавала Роспотребнадзору свой фактический адрес в Иркутске, по которому сейчас и нахожусь. Передавала ПЯТЬ раз (вот для чего были эти цифры в скобках).

И что я не дам этому мужчине свой адрес, потому что он звонит мне с сотового номера, как частное лицо, не представился в установленном порядке, и я не могу быть уверена, что он действительно сотрудник уголовного розыска.

И что мне непонятно, почему меня передали из отдела полиции в уголовный розыск, но при этом не запросили у своих коллег в МВД данные о моей нынешней прописке, а у Роспотребнадзора не уточнили фактическое место жительства.

И что я консультировалась на горячей линии Роспотребнадзора, что мне делать в ситуациях, подобных этой, и мне сказали никому не сообщать никаких данных и направлять всех в Роспотребнадзор.

И что я очень нервничаю оттого, что мне ежедневно звонят из полиции и обвиняют в том, что я нарушаю карантин.

И что у меня на нервной почве повышается давление и температура, и это может стать поводом для госпитализации, несмотря на отрицательные анализы. А от этого я нервничаю ещё больше.

10:38. Позвонила медсестра от подъезда, приехали для забора планового мазка на 10 день карантина. Хотя сегодня фактически 11-й, если считать с 18 марта. Сказали, что результат будет готов через 3-10 дней. Как они мне собираются закрывать больничный 31 марта, если 10 дней только ждать результата?

20:00. Температура нормальная. Не даёт покоя вопрос, почему меня передали ангарской полиции, и какие сведения они передают обо мне в Роспотребнадзор, когда ищут меня по неправильному адресу и не находят.

20:00. В иркутской области официально подтверждён первый случай коронавирусной инфекции. В выходные мне никто не звонил. Но, очевидно, завтра полиция возьмётся за работу с удвоенной силой. Немного волнуюсь, будут ли мне завтра снова звонить из Ангарска или они всё же сделали запрос в Роспотребнадзор и получили мой настоящий адрес и наконец проверят меня здесь.

Придумала способ, как можно просто и эффективно дистанционно проверять соблюдение карантина. Может, предложить ангарской полиции протестировать его на мне, раз уж меня поручили им? Ещё есть три дня карантина.

21:00 Опубликовала ссылки на дневник карантина в соцсетях. Внезапно он получил широкий резонанс в Иркутске и Ангарске. Много слов поддержки получила от самых разных людей. Как-то легче, когда чувствуешь, что ты всё же не полностью изолирован от мира. Звонков от полиции, больниц и других органов, к счастью, не было. Но всё равно при каждом входящем сначала настороженно косилась на телефон.

Завтра у меня по предписанию последний день карантина. Придётся с утра звонить выяснять судьбу контрольного теста и, скорее всего, напоминать о закрытии больничного. Результаты сообщают только если они положительные. А раз не звонят, значит, результат или ещё не готов, или отрицательный. С одной стороны, глядя на безбашенных людей, я это понимаю: пусть лучше сидя дома в неведении маются, чем обрадуются и побегут нарушать карантин. Но с другой, сознательным карантинщикам тоже мучиться приходится.

15:25. Позвонила инфекционист из поликлиники. Попросила мою электронку, чтобы отправить ЭЛН (больничный). Я спросила: закрываете больничный? А анализ мой от 28 марта готов? Нормально всё? Она удивилась: вам брали анализ 28-го? А зачем? Тут уже я удивилась. Плановый, говорю, на 10 день карантина. Врач сказала, что этот вопрос нужно уточнить, и она перезвонит.

Отправила ей адрес почты.

16:15. Пришла СМС, что ЭЛН выслали. Я спросила, нашёлся ли мой анализ. Написали: "Отрицательный".

Я смогу вынести мусор! Кто бы мог подумать, что эта мысль будет такой вдохновляющей.

19:00. Вчера меня выписали с карантина и, вроде бы, вести этот дневник нужды больше нет. Но порадовалась я свободе только три часа. С 20:00 вчерашнего дня в Иркутской области объявлен режим самоизоляции. Этим словом стыдливо прикрывают избегаемый всем карантин, но всем же всё понятно.

Кстати, когда стало возможным выходить из дома, оказалось, что не так уж я этого и хочу. Сегодня планировала поход в магазин, но не собралась, перенесла на завтра. Мусор тоже только сейчас пойду выбрасывать.

18:10. Рано я подумала, что можно прекращать вести дневник. Сейчас снова позвонил этот сотрудник уголовного розыска. Сказал, что ему всё же нужен мой адрес, потому что, хотя мой карантин и кончился, у них я числюсь как нарушитель.

Я сказала, что передам адрес, если он мне даст какой-нибудь официальный номер телефона, на который его можно передать, и сообщит свои ФИО и должность. ФИО и должность сообщил, позвонить сказал в дежурную часть Ангарского правления МВД. Я, в отличие от всех звонящих мне людей, с персональными данными обращаюсь осторожно, поэтому здесь приводить данные сотрудника не буду. По запросу официальных лиц передам, если будет необходимость.

18:22. Позвонила в дежурную часть (+73955692900). Дежурный тоже не представился при ответе на звонок. Попросила его передать данные для такого-то сотрудника. Ответил, что они никаких данных не принимают и не передают, максимум моут записать мою фамилию и он мне позвонит сам. Объяснила, что он и так звонит, но с сотового и сам сказал передать данные им. Сказали, что данные мои передавать не будут, но я могу продиктовать номер звонившего человека, они скажут, точно ли это номер указанного сотрудника. Продиктовала. Подтвердили.

18:31. Позвонила на телефон доверия МЧС (+73952399999, добавочный 0). Объяснила ситуацию. Сказали, что это не в их компетенции, нужно ещё раз позвонить по этому же номеру, но переключиться на линию по коронавирусу.